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立会い

1　管理会社の事務のおばちゃんが退去立会いにくるようです

この度引っ越しを致します。
その時に管理会社と立ち会いをすることになっているのですが、揉めるであろうことが予想されます。

玄関ドアまず、物件についてですが、築20年以上の古い物件で、殆ど管理もされず放置状態の物件でした。初期破損や汚れも多数あり、障子などに至っては最初から破れていたような状態でした。前の住人のゴミや荷物も一部部屋に残されたままで、大家や管理会社は、ろくに部屋の管理をされていなかったのだろうと思います。
最初からそのような状態ではありましたが、ペットを飼っていた為、私が住んでから傷付けてしまった場所もあります。その点に関してはきちんと責任を取るつもりですが、丸々請求をされるのには納得がいかない箇所も多々あります。この部分で大いに揉めるであろうと予想されます。

次に管理会社についてですが、普段から管理会社の受け持つべきである業務をきちんとしてくれないことが入居してから何度もあり、何度となく揉めています。本来であれば大家さんが直すべき物に関しても、「大家さんが嫌だと言っているから」「間に挟まれて迷惑」といい放ち、こちらに自己負担を要求してくるような怠慢ぶりで呆れており、今回、管理会社ともう関わりたくないという理由もあり、引っ越しを致します。個人で話してもらちが明かないような相手で、関係も険悪な状態です。

最後に、見積り方法についても納得がいきません。本来であれば、リフォーム業者など、少なくとも多少の知識がある人が直接部屋の状態を見て、その上で見積りをすると思うのですが、今回は管理会社の事務のおばちゃんが二名ほど来て、修繕の必要がある場所をメモし、その情報を元に提携リフォーム業者が見積りをして後日に請求がくる流れだと聞きました。「壁紙一枚にしてもピンきりだと思うので、ちゃんとした専門の人に見てもらいたい」と要望したところ、「アパートの壁紙なんてどれも同じ」「うちはいつもこうやっている」「私たちが見れば大体分かるんで」とあしらわれてしまいます。私はこういう見積り方法は初めて経験するのですが、
こういったことは普通ですか？

2　クリーニングで汚れが落ちれば借主に支払い義務はないと考えられます。